一周1-2次,一套完美玛丽艳黑泥面膜能用30-40次左右。
使用方法:
1、彻底清洁肌肤,取适量轻柔均匀的涂抹于面部和颈部,避开眼睛和嘴唇;
2、让面部在肌肤上停留5-10分钟;
3、清洁前,沾少量的水轻轻按摩片刻,使黑泥中的矿物质和微量元素得以更好的吸收;
4、用清水清洗干净;
5、做完黑泥面膜后,配合面部精华使用效果更佳。
使用完美化妆品后的毁容惨状附图
我在“完美”的完全受害经历
2009年5月17日,我到“完美济南市彤辉日用品商行”购买了完美公司的化妆品完美“玛丽艳敏感修护套装”一套和沐浴露,共计547元。
(“完美济南市彤辉日用品商行”店址)
(完美该产品的外包装)
当日晚上开始使用,使用后5月18日下午出现瘙痒,面部出现红疙瘩。我去购买产品的该美容店询问,该店负责人说我的面部表现是正常反应,是在排毒,让我继续使用。
使用化妆品之前
(面部红肿时的照片)
过了一天,即5月20日,我脸上红疙瘩更厉害了,再次去找她们,店里王丽丽及其他员工还是说正常反应和排毒(王丽丽就是推荐让我们用完美产品的那个完美专卖店的工作人员)。让我有时间在店里做一下美容,会好的快一些。我们约好5月23日去专卖店做美容。该专卖店经理胡运华亲自给我做美容,她推荐我使用和购买一款完美玛丽艳黑泥面膜套装,说是消炎,可以好的快一些,她当时用该款产品给我做了美容。该款“玛丽艳黑泥面膜套装”又花了我460元。
凌晨1点时,我发现自己的整个面部和颈部全部浮肿……
(面部和颈部红肿)
当时我就给王丽丽打电话说了此反应。王丽丽在电话里也不知道咋办,并说从来没有见过这种情况。翌日上午(5月24日),我再次找到该店。她们还说是正常反应和排毒,该专卖店经理胡运华又给我推荐了一款产品,健怡茶,两瓶一共355元。胡还告诉我,让我连续喝上两天,面部和颈部就会消肿,可以正常上班。
5月24日中午,我回家后,使用了这款产品(健怡茶)。
5月25日上午,眼部浮肿的更加严重,厉害到我无法忍受的地步。迫不得已,该天下午,我去山东省立医院就诊,医生看后说,严重性皮肤过敏、接触性皮炎。还说,要是在晚了,脸都保不住了,有可能造成严重毁容。
为了再次验证该医院的说法,我又到山东省皮肤病医院做了检查检验。结果证明医生的说法完全正确,我的皮肤造成严重后果,完全是因为使用完美产品引起的过敏。
(其中,加号是过敏表现,最后一项是严重过敏)
我在医院治疗了几天后,面部在慢慢恢复。
5月28日。我去“完美济南市彤辉日用品商行”讨个说法,她们专卖店负责人胡运华经理说;和我没有任何关系,我只负责提供使用产品的地方。虽然是我给你做的美容但我没有收费,收费才有责任。有什么事就找王丽丽王丽丽就是推荐给我产品的人。王丽丽说我个人只能承担你医药费,而且并没造成你毁容。最后王丽丽说给她店里一晚上的时间来商量此事。明天一早来做出答复。5月29日一早我们就来到专卖店等王丽丽。王丽丽来后说我们商量的结果是之赔偿你医药费,并没有造成你毁容。她们店里的负责人开始不再露面。在没有办法的情况下我打了齐鲁电视台热线,电视台介入并报道了此事。
随后几天我拨打了完美分公司的投诉电话去投诉了她们。完美分公司和我约好2009年6月2日去谈这件事。去后和完美分公司总经理,周华利,面谈此事。见面后我把照片拿给他看,看后他对员工说这不是过敏了吗。接着来询问我这件事的整个过程。他说我所说的和完美济南市彤辉日用品商行负责人所说的不一样,如果我所说的都是事实他将撤销完美济南市彤辉日用品商行的经营资格。并与我约好6月5日来解决此事。
因为他说要去北京开会
6月5日,我再次去完美分公司。周华利总经理,(济南市彤辉日用品商行),我们3方来谈此事。周华利总经理说;如果是产品质量问题他负责解决。还说现在不是质量问题我做中间人你们两方面来协商赔偿,达不到共识就去消协。周华利总经理今天所说的话和上次谈话所说的话简直是判若两人啊、后来完美分公司的总负责人就直接给山东省消协打电话说联系好了,让下午1点到山东省消费者协:会,就这样把我给推去了。
当天下午,我们就去了山东省消费者协会。我对消协解释说:第一;用第一套化妆品时就过敏了,她没有说让我停用还一直说是正常排毒反应。第二;用黑泥面膜时我没有见到外包装,是专卖店胡经理直接往我整张脸上用的化妆品。然后消协的主任没有搭理我所说的话还继续说。如果厂家不打上这个警示语那责任可就大了。在谈到关于赔偿的问题时,主任说造成过敏的化妆品已经给你退了,口服的健怡茶,已将打开使用过了,再退就有点对经销商不公平了。他说护理费,只有在住院时或请护工时才可以产生护理费,难道我老公请假在家护理我,就不能要护理费了吗?、还有关于精神损失费。消协的主任接着说,没有造成伤害是不赔偿的,难道我脸都这样了还不算构成伤害吗难道在脸上留下疤痕,毁容才算伤害吗我不知道这是为什么
在这个过程中,专卖店的负责人胡经理、王丽丽和完美分公司的负责人等相关人员基本闭口不谈,好像整个事件中对我造成的伤害他们不应该负担任何责任,等我和消协负责人进行了以上争论后,完美公司的人员这时候也承认给我造成伤害的事实,然后让我提出解决问题的办法。我提出了相关的赔偿问题,遭到完美公司人员的拒绝。
后来我老公把严重的过敏照片放到他们的桌子上,再加上这时电视台记者的到来。消协的工作人员接着就转变了说法。后来消协也没有做出个结论来,让我们回去把相关的资料备齐回头再去山东省消费者协会。我也不知道以后会是什么结果。
完美作为一个国际化品牌的日化企业,在其产品出现问题后,并没有积极主动的解决问题,我用该产品出现问题后,他们先是敷衍我,总说是正常反应,然后再趁机卖给我他们的新产品。而对于我用过产品后的生命安全,他们从来没有考虑过。直到现在,他们也没给我一个合理的说法。
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本文概览:一周1-2次,一套完美玛丽艳黑泥面膜能用30-40次左右。使用方法:1、彻底清洁肌肤,取适量轻柔均匀的涂抹于面部和颈部,避开眼睛和嘴唇;2、让面部在肌肤上停留5-10分钟;3、...