网上有关“赤兔名品的客服团队”话题很是火热，小编也是针对赤兔名品的客服团队寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。
客服团队的整体销售数据分析，通过该分析从整体上把握客服团队对店铺销售贡献的大小，了解团队的各项重要数据，指导客服团队整体的培训、管理。
客服团队整体数据位于系统一目了然->店铺绩效和店铺总绩效部分。 团队销售量为客服服务产生的销售量；
团队销售人数为客服服务产生的购买人数；
在付款判定和下单优先判定规则下,
团队销售量对应团队付款件数；团队销售人数对应团队付款人数；
在下单判定规则下，
团队销售量对应团队有效下单件数；团队销售人数对应团队有效下单人数；
团队下单件数同团队有效下单件数的不同在于后者是已付款的，而前者不考虑是否付款。 团队成功率是客服团队整体的成功率数据，关于系统提供的各个成功率的说明，可以参考客服个人成功率部分，不同之处仅仅在于此处说明的是客服团队的整体成功率。
系统提供的团队成功率有“询单->当日下单成功率”，“询单->最终下单成功率”，“询单->最终付款成功率”，“下单->当日付款成功率”，“下单->最终付款成功率”以及“客服团队成功率”
客服团队成功率是对应3种不同的判定规则计算的成功率，客服团队成功率=售前成功人数/售前接待人数
对不同判定规则下，售前成功人数和售前接待人数的定义可以参考客服个人成功率部分。 团队客单价是客服团队整体的客单价数据，关于各个客单价的说明，可以参考客服个人客单价部分，不同之处仅仅在于此处说明的是客服团队的整体客单价。
系统提供的团队客单价有“客服下单客单价”，“有效客服下单客单价”以及“客服团队客单价”
客服团队客单价是对应3种不同的判定规则计算的客单价 客服团队整体完成的退款数据，包括团队退款笔数，团队退款人数，团队退款件数和团队退款金额。
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评论列表（4条）
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希望本篇文章《赤兔名品的客服团队》能对你有所帮助！
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